UNAS integráció

AI chatbot UNAS webáruházba

Az UNAS-boltod termékadatait a SmartAIChat API-n keresztül szinkronizálja, így a chatbot mindig az aktuális árral, készlettel és leírással válaszol. A vásárló kérdésére azonnal kap választ — akkor is, amikor az ügyfélszolgálat már nem dolgozik.

⚡ Minden Chat AI csomagban benne van

Röviden

UNAS API-kapcsolat

Olvasási jogú API-kulccsal kapcsolódik, a termékadatokat automatikusan szinkronizálja (óránként vagy naponta).

Első szinkron

Nagyobb (1 000+ termékes) katalógusnál 15–20 perc, utána csak a változások jönnek.

Beágyazás

Egy sor JavaScript a sablon láblécébe.

Ár

Chat AI 29 900 Ft/hó-tól (akciós, nettó), 50 000 Ft telepítési díjjal (féléves vagy éves előfizetésnél 0 Ft).

Mit tud a chatbot az UNAS-boltodban?

Termékkérdések

Ár, elérhetőség, méret, kompatibilitás a szinkronizált katalógusból.

Szállítás és visszaküldés

Az ÁSZF-ed és a szállítási feltételeid alapján, forrásmegjelöléssel.

Termékajánlás

A beszélgetés alapján releváns termékeket mutat.

Átadás kollégának

Reklamációnál, panasznál vagy ha nincs válasz a tudásbázisban.

Hogyan kötöd be? (4 lépés)

01

API-hozzáférés az UNAS adminban

UNAS admin → Bővítmények → API hozzáférés: generálj olvasási jogú API-kulcsot.

02

SmartAIChat admin beállítás

Válaszd az UNAS-t, add meg a kulcsot.

03

Automatikus katalógus-import

Termékek, kategóriák, képek, készlet.

04

Widget-kód beillesztése

Widget-kód a sablon láblécébe — vagy megcsináljuk helyetted.

Részletesen: az UNAS-integráció, lépésről lépésre

Mit olvas be a boltodból?

A SmartAIChat az UNAS API-n keresztül szinkronizálja a termékeidet, kategóriáidat, képeidet, az árakat és a készletet. Az első szinkron a katalógus méretétől függ, utána már csak a változások frissülnek. A chatbot így az aktuális árral és készlettel válaszol.

Mi marad a te dolgod?

A szinkron megadja az alapot, de nem pótolja a tartalmat. Ha a termékleírásaid rövidek, a válaszok is azok lesznek: érdemes az első héten átolvasni néhány választ, és finomhangolni. Ha a szállítási és visszaküldési feltételeid nincsenek leírva, töltsd fel őket dokumentumként vagy írd be az ÁSZF-be, mert a chatbot csak abból dolgozik, amit ismer. A rendelés módosítását és a panaszkezelést a chatbot nem végzi: tájékoztat, és a kollégádhoz irányít.

Mi történik, ha nem tudja a választ?

Jelzi a korlátját, elkéri az érdeklődő elérhetőségét, és e-mailben továbbítja neked. A kényes témákat (árengedmény, jogi vagy egészségügyi kérdés) a beüzemeléskor kizárhatod.

Adatkezelés

A beszélgetések feldolgozása az Európai Gazdasági Térségen belüli adatközpontokban történik, a beszélgetés-előzményeket 90 napig őrizzük meg. Az adatfeldolgozók szerződésben vállalják, hogy nem használják fel az adatokat saját AI-modelljeik tanítására. A felületen jelezzük, hogy AI-asszisztens válaszol.

Hogyan indul?

Az „Építsd velünk” keretében 30 perces közös videóhívásban állítjuk be az UNAS-kapcsolatot: együtt generáljuk az olvasási jogú API-kulcsot az UNAS adminban, indítjuk az első szinkront, átnézzük a tudásbázist, és élőben teszteljük a válaszokat. A widget-kódot a sablon láblécébe helyezzük ki, együtt vagy a webfejlesztődnek küldött kész levéllel. Akár 45 perc alatt élesben lehet.

Mennyibe kerül?

A Chat AI árai nettó árak: Starter listaár 69 900 Ft/hó, új ügyfeleknek akciós ár 29 900 Ft/hó; Business 79 900 / 49 900; Professional 99 900 / 59 900 Ft/hó. A telepítési díj nettó 50 000 Ft, féléves vagy éves előfizetésnél 0 Ft. A saját megtérülésedet a ROI-kalkulátorban számolhatod ki.

Csomagok (Chat AI)

Starter

29 900 Ft/hó

1 000 kérdés-válasz pár / hó · 2 500 termékinfó

Business

49 900 Ft/hó

2 500 kérdés-válasz pár / hó · 15 000 termékinfó

Professional

59 900 Ft/hó

5 000 kérdés-válasz pár / hó · 50 000 termékinfó

Árak

Nettó árak, új ügyfeleknek akciós ár (listaár: 69 900 / 79 900 / 99 900 Ft/hó). Telepítési díj: 50 000 Ft, féléves vagy éves előfizetésnél 0 Ft. Részletek: az árak oldalon.

Gyakori kérdések

Mennyi idő az első szinkron?

A katalógus méretétől függ; 1 000+ termékes UNAS-boltnál 15–20 perc. Utána inkrementális.

Kell hozzá fejlesztő?

Nem.

Tud rendelést módosítani?

Nem: a chatbot tájékoztat és ajánl, a rendelésmódosítást és a panaszt a kollégádhoz irányítja.

Hol tárolja az adatokat?

EU-s szervereken, GDPR-megfelelően, 90 napos megőrzéssel.

Milyen nyelveken válaszol?

90+ nyelven, mindig azon, amelyen a vásárló írt.

Mennyi idő alatt lehet élesben?

Akár 45 perc alatt. Az „Építsd velünk” keretében 30 perces közös hívásban állítjuk be, és 48 órán belül élesben, vagy mi tesszük ki. Feltétel: hozzáférés a weboldal szerkesztéséhez, vagy a webfejlesztő kihelyezi a kapott kódrészletet; a 48 óra a hívás végétől számít, munkanapokon számolva.

Milyen jogosultság kell az API-kulcshoz?

Olvasási jogú API-kulcs elég: a chatbot a termékadatokat olvassa, a boltodban nem módosít semmit.

Mi történik, ha elfogy a havi keret?

A csomagoknak rögzített havi kerete van (Starter 1 000, Business 2 500, Professional 5 000 kérdés-válasz pár). Ha a forgalmad tartósan meghaladja a keretet, nagyobb csomagra válthatsz; a részletes feltételeket az ajánlatban írásban rögzítjük.

Jelzi a chatbot, hogy mesterséges intelligencia?

Igen. A csevegőfelületen látható, hogy AI-asszisztens válaszol, ahogy az EU AI Act 50. cikke előírja.

Építsd velünk — a beüzemelés közös munka

Ne a szabadnapod menjen el a beüzemeléssel. Öt perces kérdőív, majd 30 perces közös hívás: a beüzemelési csapatunkkal együtt töltöd fel a tudásbázist, a te tíz leggyakoribb ügyfélkérdéseddel tesztelünk élőben, és a kódrészletet is együtt helyezzük ki. A hívás végére az asszisztens válaszol a weboldaladon, vagy pontosan tudni fogod, ki és mikor teszi ki.

48 órán belül élesben, vagy mi tesszük ki.

Feltétel: hozzáférés a weboldal szerkesztéséhez, vagy a webfejlesztő kihelyezi a kapott kódrészletet; a 48 óra a hívás végétől számít, munkanapokon számolva.

A telepítési díj ezt a szolgáltatást jelenti: Chat AI-nál nettó 50 000 Ft, féléves vagy éves szerződésnél 0 Ft.

Időpontot kérek a közös beüzemelésre

Kösd be az UNAS-boltodat percek alatt

Egy API-kulcs és egy sor beágyazókód — mi intézzük a többit.

Kérj ingyenes konzultációt