Tidio alternatíva
A Tidio népszerű, nemzetközi chat- és chatbot-platform. Ha magyar webshopod van, három kérdés dönt: összekapcsolható-e a platformoddal (Shoprenter, UNAS), jól ért-e magyarul, és kiszámítható-e a havidíj. Ezen a lapon ezt vetjük össze — tárgyilagosan.
Natív Shoprenter-, UNAS-, WooCommerce-, Shopify- és Magento-szinkron; magyar fejlesztés és magyar support; EU-s adattárolás; fix havidíj (Chat AI 29 900 Ft/hó-tól, nettó).
Széles nemzetközi integrációs kínálat (pl. Shopify, WordPress, Wix), élő chat és AI-ügynök (Lyro). A díjszabás a használt funkciótól és a beszélgetések számától függ — az aktuális árat a tidio.com-on ellenőrizd.
Ha Shoprenter- vagy UNAS-boltod van, magyar nyelvű vásárlókat szolgálsz ki, és fix, forintos díjat szeretnél magyar ügyfélszolgálattal.
SmartAIChat: natív, API-kulccsal. A Tidio integrációs listája natív Shoprenter/UNAS termékszinkront nem említ — ellenőrizd a tidio.com-on.
SmartAIChat: natív magyar. A Tidio többnyelvű AI — a magyar minőséget érdemes tesztelni.
SmartAIChat: magyar. A Tidio: nemzetközi platform; a support nyelve a tidio.com-on ellenőrizhető.
SmartAIChat: Európai Gazdasági Térségen belüli adatközpont, 90 napos megőrzés. A Tidio: a szolgáltató feltételei szerint.
SmartAIChat: fix havidíj forintban, nettó. A Tidio: csomag + használatalapú AI-díj (tidio.com).
SmartAIChat: nincs kötöttség. A Tidio: a szolgáltató feltételei szerint.
Az összevetés nyilvános információk alapján készült (a Tidio adatainak forrása: tidio.com/pricing, lekérve 2026-10-05); a Tidio adatait a tidio.com-on ellenőrizd.
01
Exportáld a meglévő GYIK-et és makrókat; ezekből tudásbázist építünk.
02
Kösd be a webshopodat API-kulccsal.
03
Cseréld le a widget-kódot. A beüzemelésben segítünk.
Három dolgot érdemes írásban kérdezni bármelyik szolgáltatótól: mekkora az üzenetkeret és mennyibe kerül a túlhasználat, natív-e a kapcsolat a webshop-rendszereddel, és hol tárolják a beszélgetéseket. Ezekre a válaszok szolgáltatóként eltérnek, ezért érdemes a nyilvános árlapot és a feltételeket is megnézni.
A Tidio nyilvános árlapja (tidio.com/pricing, lekérve: 2026-10-05) szerint a Starter csomag 24,17 USD/hó, 100 számlázható beszélgetéssel. A nyilvános árlap az ÁFA-kezelést nem tünteti fel, és az AI-asszisztens használata a csomag mellett külön, használatalapú díjjal járhat. Az aktuális feltételeket mindig a tidio.com-on ellenőrizd.
A Chat AI csomagoknál rögzített havi keret van: Starter 1 000, Business 2 500, Professional 5 000 kérdés-válasz pár havonta. Az árak nettó árak: Starter listaár 69 900 Ft/hó, új ügyfeleknek akciós ár 29 900 Ft/hó; Business 79 900 / 49 900; Professional 99 900 / 59 900 Ft/hó. A telepítési díj nettó 50 000 Ft, féléves vagy éves előfizetésnél 0 Ft, és az árlap szerint nincs lock-in. Részletek: Árak
Számold ki a saját számaiddal a ROI-kalkulátorban.
A meglévő GYIK-et, a makrókat és a szabályzatokat (PDF, DOCX) feltöltjük a tudásbázisba. A termékeket nem kell átvinned: a Shoprenter, UNAS, WooCommerce, Shopify és Magento rendszerekkel natív szinkron hozza őket. A beszélgetésnaplókat a váltás előtt érdemes exportálnod a Tidióból, a feltételei szerint.
A váltás az Építsd velünk keretében egy öt perces kérdőív után 30 perces közös videóhívásban állítjuk be az asszisztenst, élőben teszteljük, és kihelyezzük. A váltás idejére egy oldalon egyszerre egy chat-widgetet érdemes megjeleníteni.
A beszélgetések feldolgozása az Európai Gazdasági Térségen belüli adatközpontokban történik, a beszélgetés-előzményeket 90 napig őrizzük meg, utána törlődnek vagy anonimizálódnak. Az adatfeldolgozók szerződésben vállalják, hogy nem használják fel az adatokat saját AI-modelljeik tanítására. Részletek: GDPR és AI Act megfelelés
29 900 Ft/hó
1 000 kérdés-válasz pár / hó · 2 500 termékinfó
49 900 Ft/hó
2 500 kérdés-válasz pár / hó · 15 000 termékinfó
59 900 Ft/hó
5 000 kérdés-válasz pár / hó · 50 000 termékinfó
Nettó árak, új ügyfeleknek akciós ár (listaár: 69 900 / 79 900 / 99 900 Ft/hó). Telepítési díj: 50 000 Ft, féléves vagy éves előfizetésnél 0 Ft.
Igen, de egy oldalon egyszerre egy chat-widgetet érdemes megjeleníteni.
A GYIK-et, szabályzatokat és dokumentumokat (PDF, DOCX) feltöltjük; a termékeket a szinkron hozza.
Chat AI 29 900 Ft/hó-tól (akciós, nettó), 50 000 Ft telepítési díjjal (féléves vagy éves előfizetésnél 0 Ft). Részletek: /arak.
A chatbot a kényes ügyeket átadja a kollégádnak, aki látja az addigi beszélgetést.
Akár 45 perc alatt. Az „Építsd velünk” keretében 30 perces közös hívásban állítjuk be, és 48 órán belül élesben, vagy mi tesszük ki. Feltétel: hozzáférés a weboldal szerkesztéséhez, vagy a webfejlesztő kihelyezi a kapott kódrészletet; a 48 óra a hívás végétől számít, munkanapokon számolva.
Az árlap szerint nincs lock-in, a csomag bármikor módosítható. Féléves előfizetésnél 8%, éves előfizetésnél 15% kedvezmény jár a havidíjból.
A csomagoknak rögzített havi kerete van (Starter 1 000, Business 2 500, Professional 5 000 kérdés-válasz pár). Ha a forgalmad tartósan meghaladja a keretet, nagyobb csomagra válthatsz; a részletes feltételeket az ajánlatban írásban rögzítjük.
Igen. A csevegőfelületen látható, hogy AI-asszisztens válaszol, ahogy az EU AI Act 50. cikke előírja.
Ne a szabadnapod menjen el a beüzemeléssel. Öt perces kérdőív, majd 30 perces közös hívás: a beüzemelési csapatunkkal együtt töltöd fel a tudásbázist, a te tíz leggyakoribb ügyfélkérdéseddel tesztelünk élőben, és a kódrészletet is együtt helyezzük ki. A hívás végére az asszisztens válaszol a weboldaladon, vagy pontosan tudni fogod, ki és mikor teszi ki. Részletek: Építsd velünk
48 órán belül élesben, vagy mi tesszük ki.
Feltétel: hozzáférés a weboldal szerkesztéséhez, vagy a webfejlesztő kihelyezi a kapott kódrészletet; a 48 óra a hívás végétől számít, munkanapokon számolva.
A telepítési díj ezt a szolgáltatást jelenti: Chat AI-nál nettó 50 000 Ft, féléves vagy éves szerződésnél 0 Ft.
Időpontot kérek a közös beüzemelésreA beüzemelésben segítünk — kérj ingyenes konzultációt.
Kérj ingyenes konzultációt